Chính sách của Shopee

A. Cập nhật chính sách ưu đãi phí vận chuyển

1. Ưu đãi phí vận chuyển toàn sàn

Từ ngày 01/04/2025, Shopee triển khai ưu đãi phí vận chuyển toàn sàn, với loạt mã freeship giá trị lên đến 500.000Đ dành cho Người mua, áp dụng cho tất cả Người bán.

Đặc biệt, trong tháng 4, Shopee triển khai chương trình Phí ship 0đ mọi đơn, Người mua sẽ nhận được voucher miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 0đ khi đặt hàng tại các Shop đáp ứng các điều kiện dưới đây:

Để được áp dụng ưu đãi phí vận chuyển, Shop cần đảm bảo điểm Sao Quả Tạ dưới 6 và không vi phạm Quy định đăng bán của Shopee.
Shop chỉ có thể khôi phục ưu đãi phí vận chuyển khi điểm Sao Quả Tạ giảm về mức dưới 6 điểm và đáp ứng đầy đủ các điều kiện do Shopee quy định.
Mã miễn phí vận chuyển không áp dụng cho các đơn hàng sử dụng phương thức "Người bán tự vận chuyển" hoặc thuộc ngành hàng Voucher và Dịch vụ.
Mã miễn phí vận chuyển được áp dụng với các phương thức vận chuyển: Nhanh, Hàng cồng kềnh, Hỏa tốc.
Số lượt voucher có hạn và luôn được thêm mới mỗi ngày.

2. Ngừng cung cấp gói Freeship Xtra

Từ ngày 01/04/2025, Shopee sẽ chính thức ngừng cung cấp Gói Freeship Xtra. Trong thời gian tới, các chương trình ưu đãi sẽ được thực hiện thông qua các mã miễn phí vận chuyển cho Người mua.

B. Cập nhật Phí cố định có hiệu lực từ 01/04/2025

Nhằm đảm bảo sự minh bạch và giúp Người bán không thuộc Shopee Mall có kế hoạch kinh doanh tốt hơn, Shopee sẽ cập nhật mức phí cố định áp dụng từ ngày 01/04/2025. Người bán vui lòng tham khảo chi tiết mức phí mới trong bảng đính kèm tại đây.

Tổng hợp phí dành cho Người bán không thuộc Shopee Mall(*)

(*) Không bao gồm các gói dịch vụ bổ sung do Người bán lựa chọn sử dụng khi có nhu cầu.

C. Câu hỏi thường gặp

Các chính sách áp dụng cho Người bán Freeship Xtra không thuộc Shopee Mall sẽ thay đổi như thế nào từ 01/04/2025?

Từ 01/04/2025, dù không có Freeship Xtra, chương trình ưu đãi phí vận chuyển sẽ được Shopee thực hiện trên toàn Sàn thông qua các mã miễn phí vận chuyển dành cho Người mua giá trị đến 500.000đ, áp dụng cho toàn sàn.

Quý nhà bán hàng vui lòng tham khảo bảng phí sau để biết các khoản phí mà mình bắt buộc phải thanh toán theo chính sách của Shopee kể từ ngày 01/04/2025.